فروش تجهیزات مخابراتی

معرفی انواع تلفن تحت شبکه گرنداستریم

گرنداستریم در حال توسعه یک راه حل قدرتمند است که برای هر فرد سفارشی سازی شده است، کارآیی ارتباطات و بار کاری را ساده می کند. Grandstream تلفن تحت شبکه و دستگاه های تلفنی پیشرفته را از هر زمان دیگری راحت تر و قابل دسترسی تر می کند. به طیف وسیعی از نقاط پایانی تلفن نگاهی بیندازید و امروز یک شبکه عالی با گرنداستریم بسازید.

تلفنهای IP با درجه حامل (Carrier-Grade IP Phones)

سری GRP2600 تلفن های IP درجه حامل هستند که برای استقرار گسترده طراحی شده اند. این سری از تلفن های IP نسل جدید از طراحی جدید و زیبا، تجربه کاربری دوباره تصور شده، سیستم عامل یکپارچه و گزینه های ویژگی قدرتمندی برخوردار است. برای تهیه ابر و مدیریت متمرکز، این مجموعه توسط Grandstream’s System Management System (GDMS) پشتیبانی می شود، که یک رابط متمرکز برای پیکربندی، تهیه، مدیریت و نظارت بر استقرار نقاط انتهایی Grandstream فراهم می کند. سری GRP که برای شرکت ها، ارائه دهندگان خدمات و سایر بازارهای با حجم بالا طراحی شده است، یک پلت فرم صوتی قدرتمند، با کاربرد آسان و قابل نصب با ویژگی های نسل بعدی را ارائه می دهد.

تلفن های تحت شبکه GXP سری (GXP Series IP Phones)

تلفن های سری GXP ما برای کاربرانی طراحی شده اند که غالباً در تلفن هستند و نیاز به دسترسی به ویژگی های پیشرفته، پشتیبانی از خط و گزینه های قابلیت استفاده دارند. با این تلفن تحت شبکه کارهای بیشتری انجام دهید، تماس های بیشتری را مدیریت کنید و با افراد بیشتری در ارتباط باشید.

برنامه تلفن هوشمند (Softphone App)

Grandstream Wave یک برنامه رایگان تلفن نرم افزاری است که به کاربران امکان می دهد از طریق حداکثر 6 حساب مختلف SIP تجاری یا مسکونی در هر دستگاه Android from از هر نقطه در جهان تماس صوتی برقرار و دریافت کنند.

ماژول های توسعه (Extension Modules)

کاربران با حجم زیاد تماس به یک روش واضح و کارآمد برای رهگیری و کنترل تماس ها نیاز دارند. GXP2200EXT ما با استفاده از کلیدهای شماره گیری سریع / BLF دو رنگ، کاربران را قادر می سازد تا خطوط باز و تماس را به طور دقیق شناسایی کنند.

دکت بی سیم گرنداستریم (DECT Cordless)

برای ایجاد یک فضای ارتباطی سازنده و انعطاف پذیر، یک شبکه VoIP را بسیج کنید. DP750 و DP720 به کاربران این امکان را می دهد تا از میز کار خود آزاد شوند و بدون محدودیت در هر مشاغل، انبارها، فروشگاه های خرده فروشی یا خانه های مسکونی جابجا شوند.

بی سیم WIFI گرنداستریم (WiFi Cordless)

تلفن های بی سیم WiFi IP ما توسط WP820، یک تلفن WiFi قابل حمل که متناسب با انواع شرکت ها و برنامه های بازار، از جمله خرده فروشی، تدارکات، پزشکی و امنیتی طراحی شده است، برجسته شده است. این مجموعه ترکیبی از ویژگی ها، تحرک و دوام متناسب با تمام نیازهای تلفن قابل حمل را ارائه می دهد.

معرفی تلفن تحت شبکه یالینک

قبل از معرفی تلفن تحت شبکه یالینک بهتر است بدانیم که مجموعه ایمن ارتباط پس از معرفی کامل کمپانی گرنداستریم به شما عزیزان، ارائه اطلاعات لازم جهت بهترین خرید مشتریان و همچنین تمامی محصولات آن در زمینه تجهیزات ویپ، به معرفی یکی دیگر از شرکت های بزرگ و قدیمی به نام یالینک خواهد پرداخت که این کمپانی نیز مانند کمپانی گرنداستریم به تولید و پخش تجهیزات ویپ پرداخته و در سراسر دنیا توزیع مینماید. یکی از نکات بسیار مهم در رابطه با تلفن تحت شبکه یالینک در مقایسه با سایر برند های تلفن تحت شبکه، زیبایی و ظرافت بینظیر این گوشی ها میباشد که دارای ظاهری بسیار زیباتر و کارآمد تر میباشند.

کمپانی یالینک Yealink در سال 2001 در کشور چین فعالیت خود را آغاز نمود و پس از 4 سال، در سال 2005 توانست به رتبه خوبی در صنعت تولید تلفن های USB ساپورت در جهان برسد و پس از تلاش های بی وقفه در سال 2010 به بزرگترین تولید کننده تلفن های تحت شبکه مبتنی بر پروتکل سیپ در چین و سپس در سال 2014 به دومین تامین کننده بزرگ تلفن های ویپ تبدیل شد.

نمایندگی یالینک با تیم R&D خود توانسته است محصولاتی را تولید نماید که می تواند به اکثر سانترال های تلفنی در دنیا متصل گردد و همچنین توانسته است با ارائه کیفیتی مطلوب به سطج فروش فوق العاده ای در دنیا دست یابد. ادعای یالینک بر این است که آنها دومین برند پرفروش در دنیای تلفن تحت شبکه یا IP Phone هستند. در حال حاضر این کمپانی در بیش از 100 کشور نماینده فروش فعال داشته و یکی از پر طرفدارترین تجهیزات ویپ را در بین سایر برند ها دارد.

امکانات و مزایای استفاده از تلفن تحت شبکه یالینک و VOIP در سازمان ها

این تلفن ها را میتوان به آسانی در شبکه جابه جا یا منتقل کرد. به عنوان مثال در صورت جابجایی یک کارمند از طبقه دوم یک شرکت به طبقه پنجم، کافیست آیپی فون خود را از روی میز خود برداشته و به پورت شبکه روی میز جدیدش بزند. این در حالی است که در سیستم های کابلی قدیمی کار به این سادگی امکان پذیر نبود.

لازم به ذکر است امروزه در تمام شرکت ها وجود کابل کشی شبکه برای تمام کاربران امری اجتناب ناپذیر است. تمام سیستم های کامپیوتری برای اتصال به شبکه شرکت از این بستر شبکه استفاده میکنند. اغلب تلفن های تحت شبکه دو پورت شبکه در پشت خود دارند. یک پورت برای ورود و یک پورت برای خروج در نظر گرفته شده. شما میتوانید از همان کابل شبکه کامپیوتر برای تلفن خود نیز استفاده کنید. کابل از قسمت ورودی وارد تلفن IP میشود و سپس با یک پچ کورد میتوانید اتصال کامپیوتر خود را به شبکه از خروجی تلفن برقرار کنید. در این حالت نیاز به کابل کشی دوباره برای تلفن نیست. البته باید در نظر داشت برای پروژه های شبکه از تجهیزات و زیر ساخت مناسب و تنظیمات درست و استاندارد بهره گرفت.

این مزیت برای شرکت ها و مجموعه هایی که دارای چندین شعب هستند بسیار مشهود است. اغلب شرکت ها با شعب خود یک بستر شبکه دارند. این ارتباط میتواند از طریق اینترنت باشد و یا یک بستر اختصاصی. از آنجایی که معمولا تجهیزات و امکانات در شعبه مرکزی وجود دارد. شما کافیست از تلفن های VoIP در شعب استفاده کنید. در این صورت هزینه راه اندازی سیستم سانترال در شعب را نخواهید داشت. ضمنا هزینه های جاری شما که به منظور ارتباط تلفنی با شعب تحمیل میشد به صفر میرسد.

به طور کلی محصولات یالینک (Yealink) به 6 گروه تقسیم می شوند

در حال حاضر این کمپانی تولید کننده تجهیزات ویپ شامل انواع تلفن تحت شبکه یالینک که گوشی های رومیزی، گوشی های کنفرانس، بیسیم یالینک، کنسول ها و همچنین اسپیکر و هدست یالینک میباشند. از نقاط قوت محصولات ویپ یالینک می توان به بالاترین سطح امنیت اشاره نمود و از دیگر مزیت های محصولات یالینک متنوع بودن سطح تولیدات ویپ میباشد که می تواند نظر هر سلیقه ای را به خود جلب نماید.

گوشی های رومیزی یالینک

بر خلاف تلفن های سنتی که ارتباط خودشون رو با خط تلفن یا مرکز سانترال از طریق کابل مسی و سیگنال های آنالوگ، برقرار میکردند، تلفن های تحت شبکه از کابل شبکه و یا Wifi برای اتصال به شبکه و سرور استفاده میکنند. همچنین باید در نظر داشت که شما عزیزان جهت استفاده از تلفن های تحت شبکه نیاز به یک مرکز تلفن IP-PBX و یا یک سرور ویپ دارید. بدون داشتن سرور و یا مرکز تلفن ویپ امکان استفاده از این تلفن ها وجود ندارد.

گرچه ممکن است شما خط سیپ تهیه بفرمایید در این صورت شما توسط شبکه به سرور آنها متصل میشوید و عملا نیاز به سرور ویپ ندارید. فقط باید تنظیمات مربوطه را روی تلفن IP خود ست کنید. منظورما از تلفن های سیپ در اینجا تلفن های SIP ساپورت هستند و همچنین پروتکل سیپ یک پروتکل استاندارد میباشد که بین تمام برند های مطرح امکان پشتیبانی از آن نیز وجود دارد. در مقالات قبل پارامترهای مهم در انتخاب تلفن ویپ مناسب را حضور شما همراهان گرامی یاد کرده بوده ایم که تعداد لاین، تعداد اکانت سیپ، پورت گیگ، اتصال از طریق Wifi، کلیدهای قابل برنامه ریزی BLF میباشد.

تعداد لاین در تلفن تحت شبکه یالینک

تعداد لاین و یا خط دراین تلفن ها جهت پاسخگویی همزمان چند خط تعریف میشود. به عبارتی زمانی که گفته میشود این مدل تلفن IP دارای 6 لاین میباشد، به این معنیست 6 دکمه بر روی این تلفن تعریف شده که عملکرد لاین را برای کاربرداشته که با استفاده از این قابلیت میتواند در حالی که با یکی از خطوط صحبت میکند، تماس خطوط دیگر را روی صفحه نمایش مشاهده کرده، تماس را Hold کند و به خط دیگر پاسخ دهد و سپس دوباره به تماس اول بازگردند. در واقع در این حالت امکان پاسخ گویی همزمان 6 خط را خواهد داشت.

تعداد اکانت در گوشی های تحت شبکه

تعداد اکانت های یک گوشی به قابلیت ریجیستر کردن چند اکانت سیپ روی گوشی های ویپ و تحت شبکه، به منظور اتصال این گوشی ها به سرور های مختلف به شکل همزمان گفته میشود که این عملکرد برای اپراتورها و یا کاربرهایی که میخواهند همزمان پاسخ گوی تماس های ورودی از سرورهای ویپ مختلف باشند، کارایی خواهد داشت. لازم به ذکر میباشد، استفاده از این آپشن برای تعریف سرور جایگزین به هنگام پیدا شدن مشکل در سرور اول نیز وجود دارد.

در ادامه حضور شما عزیزان باید اهمیت وجود پورت های گیگ در تلفن های تحت شبکه را اطلاع دهیم که اگر در شبکه مجموعه شما احتمال جابجایی حجم بالایی از دیتا وجود خواهد داشت و سرعت شبکه برای شما حائز اهمیت میباشد، مطمئنا باید تمام ابزار های استفاده شده در شبکه پورت های ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰ یا همان پورت گیگ داشته باشند.

اتصال از طریق Wifi

یکی از قابلیت های بینظیر تلفن های تحت شبکه نسل جدید، اتصال از طریق wifi میباشد که این اتصال از طریق شبکه برای تلفن های VoIP که دسترسی به کابل شبکه برایشان مقدور نیست کارایی دارد. این تلفن ها معمولا در شرایط خاصی استفاده شده و نیاز به کابل و کابل کشی شبکه ندارد.

کلید های قابل برنامه ریزی BLF

یکی از مهم ترین قابلیت های موجود در گوشی های تحت شبکه که بسیار حائز اهمیت بوده، وجود کلید های قابل برنامه ریزی BLF در گوشی میباشد. که این عملکرد برای کارمندانی همچون منشی ها که به شکل مداوم با شماره های خاصی در ارتباط هستند میتواند بسیار مفید باشد. شما با استفاده از این دکمه ها میتوانید با فشردن یک کلید با داخلی مورد نظر و یا خط مورد نظر تماس بگیرید و همچنین چراغ های پیش بینی شده روی این دکمه ها میتواند شما را از وضعیت اشغال یا آزاد بودن آن داخلی تعریف شده مطلع سازد.

کمپانی یالینک دکت یالینک مدل W90 DECT IP را منتشر کرد

یلینک، ارائه دهنده پیشگام جهانی در زمینه راه حل های ارتباطی و همکاری سازمانی، امروز از انتشار سیستم چند سلولی دکت یالینک خبر داد. این سیستم یک راه حل رومینگ تحویل و پیشتاز صنعت برای همه سناریوها، از جمله انبارها، بیمارستان ها، هتل ها، فروشگاه های زنجیره ای سوپرمارکت، سفرهای دریایی، نمایندگی های مجاز فروش اتومبیل، دفاتر، کف خرده فروشی و غیره را ارائه می دهد.

ثبات یکپارچه دکت یالینک

سیستم چند سلولی دکت یالینک مدل W90B ثبات یکپارچه ای را ایجاد می کند. آنتن های خارجی دامنه سیگنال بیشتر، پوشش پیشرو در صنعت و فرمان انعطاف پذیر برای مناطق پیچیده را به همراه دارد، که واقعاً باعث صرفه جویی در میزان و هزینه پایگاه ها در استقرار می شود. در محیط ضعیف انتقال سیگنال و تداخل شدید سیگنال، Lan Sync رومینگ پایدار را تضمین می کند و صدای بدون اصطکاک را تضمین می کند.

پوشش گسترده در محصولات یالینک

موجود برای 1DM ،60 پایگاه، 250 گوشی و 250 تماس موازی، دکت تحت شبکه یالینک W90b یک Multi-Cell IP برای فضای بزرگ و چند مکان و پایگاه طراحی شده است، دکت بیسیم یالینک یک راه حل ارتباطی واحد به ویژه برای انبارها، بیمارستان ها، هتل ها، فروشگاه های زنجیره ای سوپرمارکت، سفرهای دریایی، نمایندگی های مجاز فروش اتومبیل، دفاتر، قالب های خرده فروشی و غیره در آینده از ماشین های مجازی و پایگاه های بیشتری پشتیبانی می شود و بار دیگر سوار پوشش می شوند.

استقرار آسان در دکت تحت شبکه یالینک

سیستم چند سلولی دکت یالینک مدل W90B راحت تر و سریع تر را برای کاربران فراهم می کند جعبه ابزار استقرار DECT برای قرارگیری سریع پایگاه، ابزار کشف IP برای به دست آوردن سریع IP از DM و سطح همگام سازی خودکار برای شبکه خود سازماندهی بدون عملکرد دستی علاوه بر این، ثبت نام عمده گوشی ها با وارد کردن سند CSV در دسترس است. به جای مراحل پیچیده، از استقرار تا مدیریت روزانه برای سیستم بزرگ زمان کمتری لازم است.

سناریوهای کامل

سیستم چند سلولی دکت yealink برای تلفن بیسیم تحت شبکه از دستگاه های مختلف پشتیبانی می کند W53H ،W56H ،W59R ،CP930W ،DD Phone ، که قطعاً با نقش های مختلف کارمندان و صحنه های کامل ارتباط برقرار کردن تقاضا از تلفن همراه، میز به کنفرانس با مقیاس پذیری انعطاف پذیر مطابقت دارد.

چند دفترچه تلفن

سیستم چند سلولی Yealink W90 DECT IP دسترسی آسان به چندین دفترچه تلفن از جمله Local Directory ، Remote Phonebook ،LDAP و دفترچه تلفن XML را فراهم می کند. علاوه بر این، به طور گسترده ای با مخاطبین PBX سازگار است.

شما عزیزان می توانید برای مشاهده ی انواع دکت یالینک روی دکمه ی زیر کلیک نمایید تا وارد صفحه ی محصولات مربوط به این دسته بندی شوید.

معرفی سوئیچ شبکه HRUI مدل HR-SWG00160D

آموزش تنظیم ساعت مرکز گرنداستریم

مجموعه ایمن ارتباط جهت راهنمایی به مشتریان عزیزی که در رابطه با تنظیم ساعت مرکز گرنداستریم سوال های متداول دارند، مقاله ای ارائه داده است.
از همراهی شما سپاسگزاریم. جهت پیگیری بسیاری از رخدادهای تماس از طریق مراکز تلفنی گرند استریم UCM6208 ،UCM6204 ،UCM6202 وUCM6510 لازم است زمان آن تنظیم گردد.

به دلیل عدم پشتیبانی مرکز تلفن تحت شبکه گرند استریم از کشور ایران باید زمان را به صورت دستی وارد نماییم. برای انجام تنظیم ساعت مرکز گرند استریم می توان به سادگی وارد صفحه Time Setting از منوی System Setting شد.

ساعت را ثبت کرده، سپس با انتخاب Time Zone برابرSelf-define و درج عبارت IRST-3:30IRDT,M3.3.3,M9.3.5 در کادر Self-difined Time Zone
ساعت مرکز تلفن تنظیم میگردد. در نهایت با کلیک برویSave and Apply وreboot می توانید ساعت اصلاح شده را در صفحه داشبورد مرکز تلفن مشاهده بفرمایید.

جهت مشاهده ی مقاله در خصوص تنظیم ساعت تلفن گرنداستریم کلیک نمایید.

گرنداستریم (grandstream2):

در مقاله ی قبل به توضیح مراکز، گیت وی ها و سایر محصولات گرنداستریم پرداختیم و همچنین در این مقاله در نظر داریم تا کلیه ی اکسس پوینت ها و کنسول ها و آیفون تصویری گرنداستریم بپردازیم.

اکسس پوینت های گرنداستریم

یک اکسس پوینت وای فای WIFI قدرتمند از نوع ۸۰۲.۱۱ac است که برای ساختمان های اداری، دفاتر چند طبقه و شعب شرکت های بزرگ که میخواهد حجم بزرگی از اطلاعات را در کوتاه ترین زمان به شکل بیسیم بین کاربران به اشتراک بگذارند، ایده آل است. این اکسس پوینت قابلیت اتصال به هر روتر یا سوئیچ برندی دیگر را دارد و دارای مزایا و امکانات قابل توجهی بیشتری نسبت به رقبا دارد و اینکه از کیفیت برند گرنداستریم بهره میبرد.از جمله این مزایا به توان خروجی فوق العاده، محدود پوشش مناسب، ویژگی های امنیتی بروز و قابلیت ویژه مدیریتی بدون نیاز به تهیه کنترلر اضافی اشاره کرد.

اکسس پوینت تحت شبکه گرنداستریم GWN7600

• یک نقطه دسترسی قدرتمند و WiFi با فاصله طولانی در فضای باز، دارای پوشش ضد آب و فن آوری مقاوم در برابر حرارت
• پروتکل بی سیم 1.27Gbps و پورت های شبکه 2x گیگابیت
• دو باند 2×2:2 MU MIMO با تکنولوژی پرتو شکل
• پشتیبانی 450 + دستگاه جهت اتصال به وای فای تا محدوده پوشش 165متری

اکسس پوینت تحت شبکه گرنداستریم GWN7600LR

• پروتکل بی سیم 1.27Gbps و پورت های شبکه 2x گیگابیت
• دو باند 2×2:2 MU MIMO با تکنولوژی پرتو شکل
• پشتیبانی 450 + دستگاه جهت اتصال به وای فای تا محدوده پوشش 300 متری
  

اکسس پوینت تحت شبکه گرنداستریم GWN7602

• توان داخلی بی سیم 1.17 گیگابیت بر ثانیه، سرعت 1 مگابایتی گیگابیت و سرعت سیم باند 3 مگابایت 100 مگابیت در ثانیه
• دو باند 2×2:2 MU MIMO با تکنولوژی پرتو شکل
• پشتیبانی 80 + دستگاه جهت اتصال به وای فای تا محدوده پوشش 100متری

اکسس پوینت تحت شبکه گرنداستریم GWN7610

• امکان اتصال ۲۵۰ کاربر WIFI همزمان
• امکان پوشش محیط به شعاعی تا ۱۷۵ متر
• امکان استفاده به عنوان تقویت کننده وای فای WIFI
• تنظیمات آسان و User friendly توسط رابط وب برای لینک آسان تا ۵۰ عدد ۷۶۱۰ بدون نیاز به یک کنترلر اضافی و بدون حتی یک نقطه کور

اکسس پوینت گرنداستریم GWN7630

• توان بی سیم 2.33 گیگابیت بر ثانیه و 2 پورت سیم مگابایتی گیگابیتی
• باند دوگانه 4 × 4: 4 فناوری MU-MIMO
• پشتیبانی از 200+ دستگاه سرویس دهنده Wi-Fi همزمان / محدوده پوشش تا 175 متر

اکسس پوینت گرنداستریم GWN7630LR

• توان بی سیم 2.33Gbps و پورت های سیم 2 گیگابیتی
• فن آوری MIMO دو باند 4×4: 4
• پشتیبانی از 200+ دستگاه های سرویس دهنده Wi-Fi همزمان / محدوده پوشش تا 300 متر

آیفون های تصویری تحت شبکه گرنداستریم

یک راه حل قدرتمند دسترسی و نظارت بر امنیت سیستم درب صوتی دارای میکروفون دوتایی و بلندگو HD با قابلیت AEC پیشرفته برای ارائه قابلیت ارتباط داخلی، می تواند از تماسهای SIP به تلفنهای IP پشتیبانی کند و دارای یک چیپست و صفحه کلید داخلی RFID داخلی برای ورود بدون کلید یا کلید است.

آیفون تحت شبکه گرنداستریم GDS3705

• صدای اسپیکر HD
• تراشه RFID داخلی جهت ورود بدون کلید
• دارای محافظ فلزی و ضد آب IP66

آیفون تصویری تحت شبکه گرنداستریم GDS3710

• دارای کیفیت تصویر HD
• دارای کیت RFID برای ورود بدون کلید
• دارای دوربین با دید ۱۸۰ درجه
• سنسور تشخیص حرکت ، دارای محافظ فلزی و ضد آب

ویدیو کنفرانس گرنداستریم

با پیشرفت فناوری اطلاعات، راه‌کارهای گران قیمت ویدئو کنفرانس مبدل به راه‌کارهای نرم‌افزاری ارزان‌تر و با قابلیت‌های بیشتر شده و امکان بهره‌برداری در حیطه‌های متنوع‌تری نظیر آموزش، پزشکی، سمینار و… یافته‌اند. این شرکت راهکارهای ویدئوکنفرانس را برای سازمان های بزرگ تنها با یک سوم پهنای باند سایر راهکارهای مشابه، ارائه می دهد. با استفاده از سرویس های نرم افزاری ویدئوکنفرانس با امنیت بالا، مقرون به صرفه و حرفه ای می توان به طور مجازی افراد را در هر جای دنیا ملاقات کرد. این تکنولوژی ویدئو کنفرانس بر اساس مدل کاربران همزمان کار می کند. مدل ارائه شده در بازار:

ویدئو کنفرانس تحت شبکه گرنداستریم GVC3200

• یک راه حل کنفرانس ویدیویی برای سازمان هایی که به دنبال استفاده از ویژگیهای قدرتمند جلسات و همکاری از طریق یک سیستم همه کاره و انعطاف پذیر میباشد.
• کیفیت خروجی با رزولوشن 720p و 1080p
• دوربین 2 مگاپیکسلی CMOS با اندازه 1/3″
• دارای لنز حرفه ای با قابلیت زوم 12X Optical
• قابلیت اتصال از طریق Wifi ،Bluetooth
• دارای سیستم عامل اندروید 4.4.2
  

ویدئو کنفرانس تحت شبکه گرنداستریم GVC3210

• تصویر واضح HD و با کیفیت ۴K Ultra HD
• سیستم عامل Android 6.x با دسترسی کامل به برنامه های موجود در فروشگاه Google Play
• دوربین پیشرفته ۱۶ مگاپیکسلی CMOS، به همراه لنز واید
• دارای باند دوگانه WIFI جهت اتصال به سایر سرویس ها و وبسایت های ویدئو کنفرانس

کنسول گرنداستریم

ماژول های توسعه کلیدهایی را برای مانیتور کردن داخلی ها در اختیار کاربران قرار میدهد. در ادامه مقاله به دو کنسول گرنداستریم اشاره خواهیم کرد:

کنسول گوشی گرنداستریم GXP2200EXT

• GXP2200 اکسپنشن ماژول گرنداستریم برای افزایش کلید های BLF در تلفن های IP گرنداستریم
• شامل 20 کلید 2 رنگ در 2 ردیف و در نهایت با تعویض صفحه 40 کلید، برای مانیتور کردن داخلی ها
• قابلیت اضافه کردن 4 ماژول توسعه و نهایتا 160 کلید BLF به هر گوشی
• تلفن های سازگار : gxp2140/gxp2170/gxv3240

کنسول گوشی گرنداستریم GBX20

• دارای LCD رنگی TFT 4.3 اینچ (272×480)
• 20 شماره گیرسریع در هر صفحه (هر ماژول شامل 2 صفحه)
• راه اندازی همزمان 4 کنسول با گوشی های GXV3350 و GRP2615
• شماره گیر سریع، ارتباط داخلی، انتقال کنفرانس صوتی، ارسال تماس

پیجرهای گرنداستریم

اسپیکر های تحت شبکه و ویپ، یکی از ابزار های بسیار کاربردی در مجموعه هایی هستند که میخواهند از یک سیستم یک پارچه با کارایی بالا بهره ببرند. همچنین با داشتن امکان اتصال به شبکه از طریق WIFI، نصب و استفاده از این سیستم بسیار کار آمد تر و راحت تر می شود.
همچنین داشتن بلوتوث داخلی امکان اتصال گوشی موبایل به این دستگاه را می دهد. گرنداستریم در طراحی و ساخت این محصول تمام نیازهای مشتری را به خوبی شناسایی و آنها را برطرف کرده است در ضمن از این اسپیکر حتی میتوان در شرکت های کوچک برای اطلاع رسانی سریع نیز استفاده کرد.

پیجر تحت شبکه گرنداستریم GSC3505

• بلندگو SIP یک آدرس یک طرفه عمومی است که به دفاتر، مدارس، بیمارستان ها، آپارتمان ها و سایر موارد امکان می دهد راه حل های قدرتمند اعلان آدرس عمومی را بسازند که امنیت و ارتباطات را گسترش دهد.
• قابل استفاده به عنوان راه حل پیجینگ تحت شبکه و ویپ
• اسپیکر یک طرفه با صدای تمام HD و شفاف و بلند (اکوستیک)
• دارای اسپیکر پر قدرت ۸ واتی

پیجر تحت شبکه گرنداستریم GSC3510

• قابل استفاده به عنوان راه حل پیجینگ تحت شبکه و ویپ
• امکان استفاده در تمام پروژه های VoIP، سیپ سرور ها و IP-PBX های استاندارد
• اسپیکر یک طرفه با صدای تمام HD و شفاف و بلند (اکوستیک)
• دارای 3میکروفن جهت دار
• دارای WIFI داخلی برای اتصال بیسیم به شبکه
• دارای یک پورت شبکه ۱۰/۱۰۰
• دارای اسپیکر پر قدرت ۸ واتی
• بلندگو کامل و دوبلکس با محفظه آکوستیک HD ، لغو مداوم اکوی پیشرفته

توضیحات در خصوص سانترال ویپ

در این مقاله می خواهیم به معرفی سانترال ویپ بپردازیم همچنین در نظر دارم کلیه ی تجهیزاتی که برای زیرساخت و نصب تلفن سانترال ویپ و تحت شبکه احتیاج دارید را معرفی نموده تا بتوانید به راحتی برای شرکت یا سازمان خود سیستم سانترال ویپ راه اندازی نمایید. در ابتدا توضیحی در خصوص سانترال های قدیمی آنالوگ می دهیم تا شما بتوانید به راحتی با مقایسه ی این مرکز تلفن ها پی به مزیت های سیستم ویپ برده و به راحتی بتوانید انتخاب نمایید.

همانطور که در ابتدا گفتیم شرکت ها و ادارات برای دسترسی به خطوط داخلی و ارتباط تلفنی نیاز به راه اندازی مرکز تلفن یا همان PBX دارند. Pbx مخفف شده ی کلمه ی “Private Branch Exchange ” می باشد که در واقع همانند یک مخابرات محلی عمل می کند و باعث می شود کارمندان یک شرکت و یا یک سازمان همگی به صورت مشترک از خطوط شهری شرکت استفاده نمایند.

با استفاده از این مراکز تلفن دیگر نیازی نیست که به ازای هر کاربر یک خط شهری تهیه شود. از انواع pbx ها که در ایران به اسم سانترال شناخته می شود می توان مرکز سانترال های پاناسونیک را نام برد این سانترال ها که جز سانترال های قدیمی هستند و به صورت سخت افزاری می باشند برای راه اندازی نیاز به لوازم جانبی از قبیل کارت ها و کابل کشی دارند.

شما برای راه اندازی و راه اندازی و نصب تلفن سانترال ها نیاز به کابل کشی بسیار زیاد دارند همچنین یکی از معایب مهم این سانترال این است که اگر کاربری بخواهد جا به جا شود باید سیم کشی تماما تغییر کند و این مورد از معایب سانترال های قدیمی است. از دیگر معایب سانترال های پاناسونیک می توان به این مورد اشاره کرد که برای اضافه کردن هر ماژول مانند ضبط مکالمات و یا صف انتظار نیازی به خرید لایسنس و کارت های اضافه می باشد که این مورد اصلا مقرون به صرفه نیست و در سانترال ویپ کاملا رفع شده است.

معرفی کوتاه PBX

در ادامه می خواهیم در خصوص سانترال ویپ صحبت کنیم در اصل PBX ها به دودسته تقسیم می شوند یک دسته که در بالا به آن اشاره کردیم مرکز تلفن سخت افزاری یا همان دستگاه سانترال هستند و دسته ی دیگر مراکز تلفن نرم افزاری یا همان ویپ (voip) می باشند. مراکز تلفن نرم افزاری (سانترال ویپ) از تکنولوژی انتقال صدا در بستر شبکه استفاده می کنند.

البته لازم به ذکر است که از آنجایی که واژه سانترال در کشورمان و حتی در میان برخی از متخصصین، برای مرکز تلفن سخت افزاری به کار می‌رود، برخی گمان می‌کنند که ویپ رقیب سانترال بوده و باید در مقابل یکدیگر قرار بگیرند. در حالی که ویپ یک پروتکل است که با توجه به ماهیت آن، رقیبی برای پروتکل‌های ارتباطات تلفنی سنتی به شمار می‌رود. این در حالیست که سانترال تنها یک مرکز تلفن است که در داخل ادارات و شرکت‌ها راه اندازی می‌شود. هیچکدام از واژه‌های ویپ و سانترال در معنی درست خود به کار نمی‌روند و صرفا در میان مردم رایج شده است.

سیستم تلفنی سانترال ویپ چیست (voip)

ویپ مختصر شده ی کلمه Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت یا اینترانت است یعنی در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل می شود.

برای راه اندازی سیستم ویپ برای محل کار خود از دو طریق می توانید انجام دهید یک مورد راه اندازی voip روی سرور و راه دوم راه اندازی ویپ بر روی مرکز تلفن (سانترال) است که در این قسمت به صورت اختصار در خصوص این دو روش توضیح می دهیم.

• راه اندازی ویپ بر روی سرور

سیستم ویپ را می توانیم بر روی یک سرور و یا کیس نصب نماییم. ازجمله نرم افزار های ویپ می توان به الستیکس، ایزابل اشاره کرد. برای اتصال خطوط شهری و تبدیل سیگنال های آنالوگ خطوط مخابرات به دیتای دیجیتال که قابل فهم برای این نرم افزارها باشد نیاز به گیت وی داریم.

• راه اندازی ویپ بر روی مرکز تلفن (IP-PBX)

راه حل دیگر برای راه اندازی سانترال ویپ استفاده از مرکز تلفن یکپارچه و تحت شبکه است که این مراکز پایداری بالاتری دارند. این مرکز تلفن های تحت شبکه یا همان مرکز سانترال ویپ توسط برندهای مطرح دنیا از قبیل پاناسونیک، گرنداستریم، آوایا، یستارو… ساخته شده اند. مرکز سانترال گرنداستریم از جمله پرفروش ترین مراکز تحت شبکه می باشند که بسیار با کیفیت و پایدار هستند.

مزیتی که مرکز سانترال وبپ (IP-PBX) نسبت به سرور های ویپ دارند این است که امنیت بیشتری به شکل پیش فرض روی آنها وجود دارند و همچنین دیگر شما را درگیر نصب و راه اندازی نرم افزار نمی کنند. برای اینکه ویپ خود را بر روی سرور راه اندازی کنید نیاز به یک سرور قوی دارید که تمامی سخت افزارهای آن را باید با دقت انتخاب نمایید.

همچنین اگر قصد دارید سرور ویپ راه اندازی نمایید حتما باید یک فرد آیتی متخصص تماما در محل کار شما حضور داشته باشد این چند مورد از معایب سرور ویپ بود که باعث افزایش هزینه های نصب و نگهداری می شد در صورتی که مرکز سانترال ویپ از هزینه های نصب و نگهداری پایین تری برخوردار هستند. همچنین از دیگر ویژگی های سانترال ویپ می توان به این موضوع اشاره کرد که این مراکز از قبیل گرنداستریم تعداد داخلی ها و یا ماژول های بسیار مهمی از قبیل ضبط مکالمات، صف انتظار، فکس از طریق سیستم و بسیاری امکانات دیگر را دارا هستند.

با توجه به توضیحات ارائه شده نتیجه می گیریم که سرور ویپ برای پروژه های بزرگ که نیاز به تعامل با دیتا بیس را دارند مناسب است چون هزینه نگهداری بالایی دارند اما برای پروژه های کوچک تا متوسط بهترین انتخاب مرکز سانترال ویپ (voip) است. زیرا دارای هزینه اولیه کمتر هستند و همچنین پایداری بالاتری نسبت به نسخه های نرم افزاری دارند از دیگر مزیت ها هزینه نگهداری کمتر نیز می باشد.

تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی سانترال ویپ

در این قسمت در نظر داریم تجهیزاتی که برای راه اندازی سانترال ویپ نیاز هست را به صورت اختصار خدمت شما توضیح دهیم. اولین وسیله ای که برای راه اندازی یک سانترال برای محل کار خود احتیاج دارید انتخاب یک مرکز سانترال تحت شبکه (IP_PBX) و یا سانترال های ویپ هستند که نرم افزار سیستم تلفنی و رابط خط شهری و خط آنالوگ را به صورت مجتمع و یکپارچه در خود دارند.

مرکز سانترال ویپ

مرکز گرنداستریم (UCM) و همچنین گیت وی گرنداستریم برای استفاده از خطوط شهری در سیستم های تحت شبکه مورد استفاده قرار می گیرند تا شما بتوانید تماس های تلفنی معمولی را از بستر زوج سیم (آنالوگ) به شکل دیتای دیجیتال در بستر شبکه انتقال دهید.

این دستگاه ها سیگنال ها و فرکانس های مختلف صدا را از زوج سیم مسی دریافت کرده و با کدک های گفته شده که برای هر دستگاه اختصاصا در نظر گرفته شده به اطلاعات دیجیتال قابل شناسایی توسط مرکز تلفن و نرم افزار مربوطه تبدیل می نماید.

تلفن تحت شبکه (IP-Phone)

برای برقراری تماس شما نیاز به تلفن هایی دارید که بتوانید سیگنال ها را تغییر داده و امکان اتصال به شب و تغییر دیتا هارا داشته باشند. اکثر این تلفن ها که برای راه اندازی سیستم ویپ احتیاج هستند از پروتکل های سیپ پشتیبانی می کنند که به این نوع تلفن ها عموما سیپ فون (Sipphone) و یا آیپی فون می گویند.

درخصوص این تلفن ها می توان گفت که تلفن های تحت شبکه از برندهای مختلفی و همچنین در مدل ها و امکانات متفاوتی ارائه می شوند که شما با توجه به نیاز خود و باتوجه به بودجه ی خود می توانید انواع آن را انتخا نمایید. عمانطور که گفته شد آیپی فون ها تنوع بسیاری دارند که حتی بعضی از این گوشی ها قابلیت برقراری تماس تصویری و یا حتی کنفرانس تصویری را هم دارا می باشند.

مزیت دیگر سانترال ویپ این است که شما حتی بدون تهیه گوشی هم می توانید نرم افزارهای مورد نیاز را بر روی گوشی همراه خود نصب کرده و داخلی خود را روی تلفن همراه خود داشته باشید.

کارشناس فنی در خصوص راه اندازی سانترال ویپ

در مرحله ی بعد برای راه اندازی یک سیستم سانترال ویپ علاوه بر اینکه احتیاج به تجهیزات از قبیل مرکز تلفن و گوشی دارید به یک متخصص ماهر هم نیازمند هستید.

از مهمترین موضوعات در خصوص راه اندازی ویپ این موضوع است که بسیار حائز اهمیت بوده و حتما برای اجرای یک سیستم پایدار نیاز به یک متخصص ماهر در این حوضه دارید زیرا هرگونه نداشتن مهارت در این زمینه می تواند هزینه ها و خسارت های بالایی برای شما ایجاد کند زیرا این سیستم رابطه مستقیم با کسب و کار و ارتباط شما با مشتری دارد.

نتیجه گیری در خصوص راه اندازی سانترال ویپ

با توجه به مطالب گفته شده و همچنین بررسی محصولات و انواع مراکز سانترال و گوشی ها بسته به شرایط هر پروژه ممکن است تجهیزات و راه حل های پیشنهادی متفاوت می باشد حتی در بعضی از پروژه ها نیاز به ترکیل

کلام نهایی برای راه اندازی سیستم VoIP

برای افرادی که تسلط کافی در این زمینه ندارند و یا می­خواهند زمان و هزینه­ کمتری صرف نگهداری سیستم تلفنی خود نمایند توصیه می­شود به جای استفاده از نرم ­افزارهای تلفنی کدباز، از مرکز تلفن­های مستقل که معمولا پایدار تر و سازگار تر هستند، استفاده نمایند. ولی در کل بسته به شرایط هر پروژه ممکن است تجهیزات و راه حل های پیشنهادی متفاوت باشد و حتی در بعضی مواقع ترکیبی از چند راه حل باشد.

سخنی با شما عزیزان در خصوص راه اندازی سیپ ترانک

مجموعه ایمن ارتباط سالهاست با هدف رضایتمندی کامل مشتریان عزیز خود در راستای فروش سانترال ویپ و همچنین راه اندازی سیپ ترانک دست از کوشش برنداشته و با افتخار تمام در این زمینه به مشتریان خود بهترین خدمات را میدهد. در این مقاله ما سعی به معرفی خطوط جدید سیپ ترانک و نصب تلفن سانترال و راه اندازی سیپ ترانک آن خواهیم پرداخت، با ما همراه باشید.

یکی از کلمات تخصصی در زمینه راه اندازی ویپ که چند سال است زیاد به گوشمان خورده، استفاده از خطوط سیپ ترانک SIP TRUNK میباشد که تمامی کارشناسان و فعالین در زمینه آی تی با آن آشنایی داشته و بسیاری از مجموعه های بزرگ و کوچک از این خطوط در حال استفاده میباشند.

معنی سیپ ترانک

در ابتدا به معنی کلمه سیپ ترانک میپردازیم: کلمه سیپ مخفف Session Initiation Protocol میباشد و به طور ساده یک پروتکل جهت برقراری مکالمه بر روی بستر شبکه بوده که مهم ترین پروتکل برای انتقال صدا بر روی شبکه یا VoIP است و وظیفه برقراری یک مکالمه تلفنی و مدیریت آن را نیز بر عهده دارد. پس با این تعاریف می توان گفت، اگر قصد داریم مکالمات تلفنی را با استفاده از شبکه IP، برقرار کنیم به پروتکل SIP نیاز داریم.

حال به معنی کلمه ترانک خواهیم پرداخت، این کلمه بیش از اینکه یک موجودیت فیزیکی باشد، یک مفهموم میباشد. به عبارت بهتر میتوان گفت ترانک به قابلیت ارتباط مکالمه بیشتر از یک تماس گفته میشود، این اصطلاح برای کسانی که با سانترال های سنتی سر و کار داشته اند نیز آشناست. حال که با مفاهیم سیپ و ترانک به صورت مجزا آشنا شدیم، می توانیم حدس بزنیم که SIP Trunk به چه معناست.

سیپ ترانک به ارتباطی گفته می شود که از طریق بستر شبکه و با استفاده از پروتکل SIP، امکان برقراری مکالمات را فراهم می کند که ارتباط را از مرکز سرویس دهنده سیپ ترانک به مرکز سانترال مجموعه برقرار میکند. لازم به ذکر است سیپ ترانک مخابرات یا ISP به سخت افزار کمتری نیاز دارد زیرا پیاده سازی آن بیشتر بر بستر شبکه و اینترنت بوده و اطلاعات از طریق پروتکل اینترنت یعنی IP ارسال می شوند.

انواع خطوط سیپ ترانک

خطوط سیپ ترانک به سه دسته SIP TRUNK ,TEL30 ,SIP PHONE تقسیم میگردد: در بالا به معنی اصطلاح سیپ ترانک اشاره نمودیم و در تکمیل توضیحات لازم به ذکر میباشد که این خطوط یک طرفه و دو طرفه که 4 یا 5 رقمی میباشند، با توجه به نیاز شرکت ها ارائه میشود و این خطوط سیپ ترانک از قابلیت DID و CID پشتیبانی کرده و میتوان شماره داخلی های مرکز تلفن و یا دیگر شماره های دلخواه را در ادامه شماره های ثابت وارد نمود که برای طرف مقابل نیز قابل مشاهده باشد.

این خطوط قابلیت تنظیم تعداد کانال‌های قابل نیاز هر مجموعه را دارد و این تفاوت در مقایسه با خطوط قدیمی بسیار چشم گیر است به طوری که در خطوط قدیمی اگر کسی با یک شماره تماس می‌گرفت آن خط مشغول شده و تماس نفر دوم از دست می‌رفت. ولی اکنون با خطوط سیپ ترانک میتوان 10، 20 و یا 30 کانال ارتباطی داشته و به همین تعداد خط آزاد در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

در رابطه با خطوط سیپ که در قالب SIP PHONE ارائه میگردند میتوان گفت، این خطوط مانند خطوط آنالوگ قدیمی بوده و شماره آن ثابت میباشد و تنها تفاوت خط SIP این است که ارتباطات آن در بستر سیپ و از طریق فیبر نوری در اختیار مشترکین قرار می گیرد.

خطوط سیپ Tel 30 از پروتکل سیپ برای برقراری ارتباط استفاده و قابلیت راه اندازی و استفاده از ۳۰ کانال همزمان خط شهری را دارا میباشند و با یک شماره ثابت ۸ رقمی در اختیار مشترکین قرار می گیرد. تفاوت این خطوط با سیپ فون های سرویس ftth این است که دارای یک سرشماره با ۳۰ تماس همزمان میباشد و به صورت دو طرفه ارائه میگردند و قابلیت هایی مانند DID و CID یعنی اختصاص شماره داخلی و نمایش شماره تلفن داخلی در تماس با مشتریان را ندارند.

قابلیت های بینظیر سیپ ترانک

امروزه بیشتر مجموعه ها به استفاده از خطوط سیپ ترانک و نسل جدید به جای خطوط قدیمی رو آورده و با توجه به قابلیت های بیشمار این خطوط هر روزه تعداد مشتریان و درخواست دهندگان بیشتر شده و در سراسر کشور افراد به استفاده از آن میپردازند. یکی از قابلیت هایی که خطوط سیپ ترانک را از خطوط قدیمی متمایز کرده.

راحتی ثبت و خرید خط از مراکز میباشد طوری که افراد در خرید خطوط قدیمی باید زمان بسیار زیادی را صرف کرده و در صورت عدم ایجاد مشکلات احتمالی، پس از گذشت مدت زمان زیادی خطوط را تحویل میگیرند. همانطور که شما عزیزان در خاطرتان هست، در گذشته خرید خطوط قدیمی با مشکلات بسیار زیادی همراه بوده و گاهی اوقات زمان بسیار زیادی را جهت خرید و تحویل خطوط از دست داده و گاها این مشکلات و قطعی خطوط دردسرهای بسیاری را در مجموعه ها و روال کار افراد در مجموعه های بزرگ و کوچک ایجاد میکرده.

در حالی که این مشکلات در خطوط جدید سیپ ترانک اصلا پیش نیامده و در صورت خرابی خطوط و یا ایجاد مشکلات احتمالی، کارشناسان در مدت زمان بسیار کوتاه زمان خود را صرف رفع مشکل مشتریان نموده و با حداقل هزینه و کمترین وقت اتلاف شده مشکل شما حل خواهد شد. یکی از موضوعات بسیار مهم و قابل توجه در زمینه استفاده از این خطوط، قابلیت جابجایی راحت و بدون دردسر میباشد که افراد در صورت جابجایی مجموعه خود در محدوده همان منطقه مخابراتی، میتوانند بدون هیچ مشکل و زمان هدر رفته ای، از همان خطوط استفاده نمایند. قابلیت برقراری ارتباط با افراد در راه های دور و تماس های بین المللی با هزینه کمتر میباشد.

مجموعه هایی که از خطوط قدیمی استفاده میکنند جهت تماس با افراد خارج از کشور و برقراری ارتباطات بین المللی مجبور به پرداخت هزینه های بسیار بالا در تماس های کوتاه میباشند در حالی که با استفاده از خطوط سیپ ترانک که در بستر اینترنت میباشند تماس های طولانی بین المللی با هزینه کمتر و سرعت بیشتر ایجاد میگردند.

مراکز ارائه دهنده خطوط سیپ ترانک

خطوط سیپ ترانک در ایران توسط شرکت های مخابراتی مانند مخابرات که خطوط تلفنی را ارائه میدهند فعال میباشند و دارای قابلیت های پیشرفته بسیار زیاد و هزینه کمتر به نسبت خطوط معمولی میباشد. این خطوط مناسب برای مجموعه هایی که جهت راحتی حال مشتریان نیاز به خط 5 رقمی دارند تا مشتریان به راحتی تماس گرفته و شماره در خاطرشان بماند مناسب است.

این خطوط از طریق برخی از شرکت های خصوصی مانند آسیاتک، شاتل و … ارائه میگردد و هر کدام از شرکت های خصوصی نیز سیپ ترانک را با سرشماره های خاصی به مشتریان می دهند.

مخابرات خطوط سیپ را به صورت زوج سیم یا فیبر نوری که به دو صورت FTTH و فیبر نوری است در اختیار مشتری قرار می دهد در حالی که شرکت های خصوصی این خطوط را به صورت رادیویی، زوج سیم(سرویس Adsl) و یا از طریق مودم های سیم کارتی TD-LTE ارائه میدهد تا مشتریان بتوانند با توجه به نیاز خود از آن ها استفاده نمایند و کارهای لازم را برای راه اندازی سیپ ترانک انجام دهند.

مدارک مورد نیاز جهت خرید خطوط سیپ ترانک

سازمان ها برای ثبت نام و خرید خطوط سیپ ترانک برای مجموعه ی خود باید به همراه گواهی ثبت مالیاتی، شناسنامه، کارت ملی، کارت ملی افراد صاحب حق و امضاء مجموعه، روزنامه رسمی و آگهی تاسیس مجموعه فرم درخواست خرید خط و تعهد نامه از مجموعه به همراه مهر و سربرگ رسمی مجموعه به شرکت مخابراتی مورد نظر خود مراجعه نموده و پس از تکمیل قرارداد و اطلاعات خرید خطوط سیپ ترانک به مدت 15 الی 20 روز فرایند آماده سازی و ارائه خطوط انجام شده و به مشتریان جهت نصب و راه اندازی سیپ ترانک تحویل میگردد.

سخن پایانی

مجموعه ایمن ارتباط در جهت نصب و راه اندازی سیپ ترانک سالهاست به مشتریان خود خدمت رسانی کرده و به روش های حضوری و غیر حضوری (به صورت ریموت) به نصب این خطوط، اتصال آن به مودم و همچنین برنامه ریزی آن میپردازد.

شما عزیزان میتوانید از طریق تماس با همکاران فنی ما به کسب اطلاعات بیشتر در زمینه خطوط سیپ ترانک، قابلیت های متناسب با نیازهای مجموعه خود، روش نصب و راه اندازی سیپ ترانک … مشاوره گرفته و بهترین انتخاب را داشته باشید.

توضیحات در خصوص نصب تلفن سانترال

در خصوص نصب تلفن سانترال امروزه با پیشرفت روز افزون تکنولوژی، گرایش هر روزه شرکت ها جهت به روز شدن اتوماسیون اداری و همچنین دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده‌ برای فعالیت بهتر، باعث شده سازمان‌ها به استفاده از فن‌آوری‌های جدید ارتباطی و راه اندازی voip رو بیاورند.

بهترین تصمیم گیری برای سازمان های در حال فعالیت تغییر سیستم‌های تلفنی سنتی و راه اندازی تلفن سانترال ویپ میباشد که هزینه کمتر نسبت به راه اندازی یک سیستم تلفنی سنتی دارد، در حالی که از نظر امکانات و ویژگی ها قابل مقایسه با مراکز و تلفن های قدیمی نیستند.

مسئولان سازمان ها جهت ایجاد یک سیستم کارآمد و راحت و بدون دردسر باید به تحقیقات نسبت به انتخاب بهترین و به روز ترین سانترال پرداخته و جهت به روز شدن اتوماسیون اداری و همچنین دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده‌ برای فعالیت بهتر، از فن‌آوری‌های جدید ارتباطی و راه اندازی تجهیزات voip استفاده نمایند.

بعد از تکمیل تحقیقات لازم، برای بررسی بهترین قیمت تلفن سانترال، تلفن تحت شبکه و سانترال ویپ باید به مجموعه های معتبر و نمایندگی های حاضر در کشور مراجعه نموده و پس از مقایسه قیمت های موجود در بازار، از بهترین مجموعه با کمترین قیمت خریداری نموده و پس از انجام خرید محصولات مورد نیاز، باید از افراد ماهر در زمینه راه اندازی تجهیزات ویپ جهت نصب مرکز و یا تلفن های تحت شبکه راهنمایی گرفته تا با افرادی خبره و ماهر در این زمینه فعالیت کرده و سرویس ویپ خود را به انها بسپارند تا به دلخواه ترین نتیجه خود برسند.

مراحل نصب تلفن سانترال

مجموعه ایمن ارتباط چندین سال است در جهت کمک به مشتریان عزیز خود در راستای نصب مرکز و تلفن سانترال های نسل جدید میکوشد و با ارائه بهترین خدمات، در عین حال با کمترین هزینه در خدمت شما مشتریان گرامی باشد.در ابتدا کارشناسان ما به منظور نصب دقیق و اجرا بهترین نقشه مطابق میل مشتریان و اصول نیاز است که از محل شما بازدید نموده که این بازدید در شهرهای مختلف صورت گرفته و همچنین بازدید رایگان در استان تهران میباشد. همکاران ما پس از اعلام تمام هزینه ها و همچنین نقشه نصب، زمان دقیق شروع فعالیت را اعلام کرده و طبق زمان معین شده، سیستم سانترال جدید را ارائه دهند.

برای پیش بردن این فعالیت باید مکان مناسبی برای نصب سانترال در نظر گرفته شود که برای تمام سیم کشی ها و جاگذاری سانترال به میزان کافی و مناسب فضا باشد که رطوبت و خاک کمتری با سانترال برخورد داشته باشد. از ابتدایی ترین فعالیت ها جهت نصب سانترال های قدیمی، داکت کشی، کابل کشی، نصب پریزها و تعیین خطوط و داخلی ها میباشد که باید تمام سیم ها را مشخص نموده و نحوه سیم بندی داخلی ها را در نظر گرفت.

چگونگی کابل کشی و نصب داخلی ها در تلفن سانترال

لازم به ذکر است کابل ها از 1 زوج شروع شده و در 5 رنگ اصلی سفید، قرمز، مشکی، بنفش، زرد میباشد. این در حالی است که کابل کشی برای سانترال های نسل جدید بسیار کمتر بوده و تنها از یک کابل استفاده میگردد، پس در زمینه زیربنا نصب سانترال نیز نسل جدید پرچم دار در هزینه کمتر و زحمت کمتر میباشد. پس از قرار گیری درست سوکت ها و اتصال کامل تلفن سانترال ویپ (VoIP) به مرکز، نصب سانترال و مرکز مورد نظر نوبت به مرحله راه اندازی داخلی ها رسیده که با توجه به تعداد کاربران فعال در مجموعه صورت میگیرد.

سیم کشی داخلی ها در سانترال های قدیمی برای هر فرد با کابل به پریز آن فرد رسیده و به ازای تمام کارمندان مجموعه، باید به همان تعداد کابل کشی صورت گرفته و در صورت جابه جایی داخلی ها و یا جابه جایی کارمندان در مکان دیگر باید تمام کابل کشی ها از ابتدا صورت گرفته که این عمل هزینه و زمان زیادی را از مجموعه خواهد گرفت.

در صورتی که نصب در سانترال های نسل جدید به عنوان مثال مرکز تلفن تحت شبکه گرنداستریم صورت بگیرد به این گونه است که داخلی ها با یک کابل از سوئیچ گرفته و به تمام تلفن ها وصل میگردد و همچنین لازم به ذکر میباشد که داخلی ها بر روی گوشی ثبت شده و در صورت هر گونه جابه جایی نیاز به هیچگونه کابل کشی و یا تغییری نیست و کارمند در تمام مجموعه از تلفن خود با همان داخلی میتواند استفاده نماید.

اولین مرحله در نصب تلفن سانترال

اولین مرحله از نصب تلفن سانترال و نصب مرکز سانترال، وصل خطوط شهری به دستگاه میباشد. در این مرحله توجه داشته باشید که سوکت زدن در اتصال خطوط شهری مانند خطوط آنالوگ میباشد به عبارتی میتوان گفت در جایگاه میانی تلفن قرار خواهند گرفت و همچنین محل قرار گیری این سوکت ها در سانترال با کلمه CO نشان داده شده است.

در مبحث اتصال خطوط به سانترال لازم به ذکر میباشد که در سانترال های قدیمی امکان اتصال خطوط سیپ ترانک در بعضی مراکز بوده که فقط با خرید لایسنس و پرداخت هزینه اضافی امکان پذیر بوده در حالی که در نسل جدید از سانترال ها، پشتیبانی از خطوط 5 رقمی سیپ ترانک جز ابتدایی ترین قابلیت ها بوده که بدون پرداخت هیچگونه هزینه اضافی میتوان از آن استفاده نمود.

در این بین لازم به تذکر است خطوط 5 رقمی یا سیپ ترانک خطوطی میباشد که در بستر اینترنت به صورت زوج سیم مسی با ظرفیت حداقل ۳۰ کانال در محل مشترکین تحویل می گردد که در انتقال این خطوط یک سمت مرکز تلفن ویپ یا همان سانترال تحت شبکه بوده و یک طرف دیگر سرویس دهنده ی ترانک سیپ، یا یک سانترال ویپ و یا یک گیت وی میباشد.

تفاوت سانترال قدیمی نسبت به سانترال ویپ

با رسیدن بحث نصب و راه اندازی سانترال ها تفاوت آنها در نصب نیز مشهود میگردد، به صورتی که سانترال های قدیمی فقط باید به صورت حضوری در محل نصب شده ولی سانترال های نسل جدید علاوه بر روش حضوری، به صورت ریموت از راه دورهم میتوان نصب نمود که این قابلیت راحتی کار را هم برای کارشناسان و هم برای مشتریان به همراه آورده جوری که در صورت بروز هر گونه مشکل فنی، قطعی و … در هر ساعت از شبانه روز، میتوان با یک ریموت از راه دور با کارشناسان فنی در این زمینه، رفع مشکل نموده و به حل آن بپردازند.سانترال های موجود در بازار در نسل های قدیمی از برند پاناسونیک بوده که این سانترال های قدیمی با قیمت بیشتر و امکانات کمتر بوده که برای فعالسازی تمام قابلیت های موجود باید هزینه ای جدا پرداخت کرده و آن قابلیت ها را به مرکز بدهیم.

در حالی که در سانترال های نسل جدید موجود تمام قابلیت های قابل ارائه، بدون نیاز به خرید لایسنس، از ابتدا روی دستگاه موجود بوده و با توجه به نیاز های مجموعه میتوان از آنها استفاده نمود. با توجه به صحبت هایی که در رابطه با سانترال های قدیمی و تفاوت آن با سانترال های نسل جدید شد، سانترال های قدیمی با هزینه بالا و نصب تلفن سانترال سخت تر در مقایسه با سانترال های جدید بسیار منسوخ تر و دارای ریسک بیشتری میباشد.

که یکی از دلایل این نتیجه گیری هزینه بالای این سانترال های voip میباشد، به طوری که در سانترال های قدیمی پس از خرید مرکز اصلی و نصب آن، برای ارتقا دادن مرکز و قابلیت ها باید هر سری هزینه جداگانه برای خرید کارت ها و لایسنس ها پرداخت کرده و آن را نصب نموده تا یکی از نیاز های مجموعه را برطرف نماید و در صورت نیاز به قابلیت جدید باید دوباره اقدام به خرید کارت و لایسنس نمایند در حالی که در سانترال های جدید تمام قابلیت ها به صورت ابتدایی در مراکز بوده و نیازی به خرید و هزینه جداگانه نمیباشد و در صورت هر گونه ارتقا میتوان تغییرات را اعمال نمایند.

نتیجه گیری درخصوص تلفن سانترال

پس از مبحث کم هزینه تر بودن این مراکز و عدم نیاز به هزینه جدید تفاوت در تلفن سانترال ویپ قابل استفاده در این مراکز میباشد که تنوع، راحتی کار و همچنین قیمت مناسب تلفن های نسل جدید را به رخ میکشد. تلفن های نسل جدید قابل استفاده در مراکز دارای تنوع بسیار زیاد مناسب برای تمام افراد مجموعه میباشد.

که این گوشی ها شامل گوشی های مدیریتی، کارمندی، منشی و … میباشد و همانطور که در ابتدای مقاله گفته شد نصب و ست کردن داخلی ها در این گوشی ها بسیار راحت میباشد و همچنین دسترسی به تنظیمات گوشی و داخلی هر فرد از طریق وارد کردن آدرس آی پی آن در سیستم امکان پذیر میباشد.

با توجه به تفاوت های این دو نسل از مراکز و سیستم به تفاوت های ظاهری این دو نسل هم میتوانیم بپردازیم که تمام مراکز جدید تحت شبکه و تلفن ویپ دارای ظاهر بسیار زیباتر و همچنین نیاز به فضای کمتر میباشد در حالی که مراکز نسل قدیمی نیازمند به فضای بیشتر و همچنین ظاهر بسیار بزرگ و جا گیری دارد که این موضوع برای مجموعه های کوچک که توانایی اختصاص فضای خاصی به جاگذاری مرکز ندارند بسیار مناسب و حائز اهمیت است، بنابر این از لحاظ ظاهری نیز مراکز و تلفن های نسل جدید دارای زیبایی بیشتری میباشند.

ما در این مقاله سعی در کمک به شما مشتریان عزیز جهت نصب تلفن سانترال و مقایسه آنها داشتیم که شما عزیزان با توجه به اختلاف بین مراکز موجود در بازار بهترین انتخاب را مناسب با مجموعه خود داشته و از تفاوت های نصب تلفن سانترال و گوشی های موجود مطلع باشید. شما میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با مراکز، گوشی ها، گیت وی ها و همچنین نصب تلفن سانترال به دیگر مقالات سایت مراجعه نموده یا با تماس با همکاران بخش فنی و فروش ما، پاسخ تمامی سوالات خود را بگیرید.

راه اندازی voip

مجموعه ایمن ارتباط در این مقاله به روش های راه اندازی voip خواهد پرداخت تا به شما عزیزان کمک کند با توجه به شرایط موجود و نیاز های مجموعه خود، بهترین تصمیم گیری را در خصوص نصب تلفن سانترال انجام دهید.

در ابتدا کمی به بررسی سیستم تلفنی ویپ (VoIP) و انواع مرکز تلفن های ویپ VoIP و تحت شبکه خواهیم پرداخت.

کلمه ویپ مخفف «Voice over Internet Protocol» به معنای انتقال صدا در بستر شبکه کامپیوتری یا اینترنت است که با نام تلفن اینترنتی یا IP تلفنی نیز از آن یاد می شود.

این تکنولوژی امکان استفاده از اینترنت به منظور برقراری مکالمات تلفنی را فراهم کرده و در مقایسه با تلفن‌های سنتی مبتنی بر خطوط سیم، از فناوری دیجیتال استفاده می‌کند. در زیر به مزایای سانترال ویپ نسبت به سانترال قدیمی در خصوص هزینه نصب تلفن سانترال می پردازیم.

مزایای سیستم ویپ نسبت به سانترال قدیمی:

این تکنولوژی برای راه اندازی voip علاوه برکاهش هزینه های جاری مزایای دیگری نیز نسبت به سیستم سنتی دارا میباشد از جمله:

1. در تکنولوژی راه اندازی voip عدم نیاز به سیم کشی مجزا این تکنولوژی جهت انتقال ارتباطات تلفنی از بستر شبکه استفاده کرده و هزینه و زمان کابل کشی و همچنین دردسر کابل کشی در صورت نقل مکان را نخواهد داشت .
2. کنفرانس‌های صوتی و تصویری این سیستم دارای قابلیت کنفرانس های صوتی و تصویری همه ساعته بدون هزینه اضافه حتی در ابعاد بین المللی
3. ادغام دستگاه تلفن با کامپیوتر شخصی

(شما میتوانید با کلیک بر روی برنامه ی zoiper را که باعث تبدیل کامپیوتر به تلفن سانترال می شود را دانلود نمایید.)

در حال حاضر استفاده از SoftPhone در سازمان ها و سیستم های اداری تجاری جایگزین بسیار مناسبی برای تلفن تحت شبکه میباشد که با استفاده از این برنامه از اتصال هدست تلفن تحت شبکه به کامپیوتر میتوان تمام تماس ها را مدیریت نموده و پاسخ داد.به عبارتی از هدست ip phone به عنوان جایگزین تلفن تحت شبکه جهت پاسخگویی و کار با گوشی های تحت شبکه استفاده میگردد.

جهت مشاهده لیست قیمت تلفن voip و هدست های تحت شبکه کلیک نمایید.

دیگر مزایای سیستم ویپ:

همکاران گرامی طبق گفته های بالا و بررسی سیستم ویپ و همچنین مقایسه ی این سیستم با سانترال های قدیمی به شرح برخی دیگر از مزایای این سیستم می پردازیم:

1. تماس کارمندان خارج از مجموعه با سازمان کارکنان مجموعه،همه ساعته از تمامی نقاط دور و نزدیک دنیا میتوانند با سازمان تماس گرفته و بدون هیچ هزینه اضافی و به راحتی ارتباط برقرار نمایند.
2. امکان گسترده سازی سیستم در این سیستم امکان گسترده سازی داخلی و کاربر ها به راحتی، بدون نیاز به کابل کشی و در کمترین زمان فراهم میگردد.
3. مدیریت متمرکز و آسان محیط فراهم شده از طریق سیستم ویپ این قابلیت را در اختیار کارمندان مجموعه قرار میدهد که به راحت ترین روش، دسترسی به تمامی امکانات داشته و در لحظه بتوانند مرکز را کنترل نمایند.
4. حال ،پس از آشنایی با تمام قابلیت ها و شرایط سیستم ویپ، سانترال ها و مرکز تلفن های تحت شبکه باید به بررسی بهترین تصمیم گیری و انتخاب مرکز VOIP مناسب مجموعه بپردازیم که مشتریان باتوجه به شرایط و نیازهای مجموعه خود، بهترین و کم هزینه ترین انتخاب را داشته باشند.

سرور ویپ

حضور سازمان های بسیار بزرگ و پیچیده توصیه میشود با خرید یک سرورقدرتمند و تخصصی و همچنین راه اندازی نرم افزار ویپ (الستیکس، ایزابل، FreePBX) روی آن فعالیت های مجموعه را یکپارچه و عملکرد سازمان را بهبود بخشند. لازم به ذکر است در این شرایط حضور مسئول آیتی مجموعه جهت نگهداری در شرکت نیز مورد نیاز میباشد.

مرکز تلفن تحت شبکه یکپارچه (IP-PBX)

مرکز تلفن یکپارچه مبتنی بر ویپ (IP-PBX)، به عنوان نسل جدید ارتباطات تلفنی در حال جایگزینی با سانترال‌های آنالوگ قدیمی (PBX) و یا حتی سرورها میباشد.مرکز تلفن VoIP در بستر شبکه به شما این امکان را می‌دهد که با کامپیوتر شخصی، تلفن تحت شبکه، تلفن همراه با استفاده از قابلیت شبکه، تماس تلفنی و یا کنفرانس برقرار نمایید. همچنین بر روی شبکه وایرلس موجود در شرکت یا اماکن عمومی نیز می‌توانید مکالمه تلفنی انجام دهید.

در این مرکز تلفن برقراری تماس تلفنی از طریق شبکه داخلی (LAN) و یا اینترنت صورت می‌گیرد و یکی از بی نظیرترین مزیت های این مرکز نسبت به دیگر سانترال ها ، رایگان بودن تمامی قابلیت های سانترال های سنتی و امکانات گسترده تر میباشد.

مزایای استفاده از IP PBX نسبت به سیستم سنتی PBX

برخی از مهمترین مزایای استفاده از IP PBX نسبت به سیستم سنتی PBX به شرح زیر میباشد:

1. نصب و راه اندازی آسان و ارزان تر مرکز های IP PBX عموما به صورت نرم افزار فعالیت کرده و به تجهیزات PBX گران قیمت نیاز نیست و همچنین راه اندازی این مرکز بسیار کم هزینه تر و راحت تر میباشد.
2. هزینه های ارتباطی کمتر کاهش هزینه های ارتباطی سازمان ها از بزرگترین مزیت های استفاده از IP PBX میباشد.
   تماس های انجام شده در این مرکز تلفنی بسیار کم هزینه تر از تماس های مرکز سنتی بوده و تمامی تماس های داخلی و حتی بین المللی نیز شامل این مزیت میباشند. این قابلیت بسیار مناسب سازمان هایی که تعدادی از کارمندانشان دورکار و در مناطق دیگر مشغول به کار هستند، میباشند.
3. مدیریت یکپارچه و آسان همانطور که قبل تر برای شما عزیزان گفته شد، مرکز های سنتی و سرور ها، برای فعالیت روزانه و مدیریت مرکز تلفن، نیاز به مسئول فنی که در مجموعه حضور داشته باشد دارند.در حالی که مراکز IP-PBX نسل جدید دارای قابلیت نصب و مدیریت آسان و کنترل از طریق ریموت میباشد که با ورود به پنل مدیریت با سهولت تمام سازماندهی کرد.
4. قابلیت گسترش و ارتقاء سیستم امروزه با توجه به گسترش تمامی مشاغل، امکان اضافه نمودن خطوط جدید و یا داخلی، تغییرو یا حتی حذف داخلی ها و خطوط، یکی از معمول ترین خواسته های سازمان ها میباشد. که این قابلیت به مجموعه ها امکان اضافه نمودن تعداد نامحدودی داخلی را بدون پرداخت هزینه اضافی میدهد.
5. قابلیت های پیشرفته و به روز سازمان هایی که از سیستم ویپ IP PBX استفاده میکنند میتوانند از مجموعه ای از قابلیت های پیشرفته مانند Find Me / Follow Me، حضور خودکار، کنفرانس های پیام رسانی، ویدئو و صوتی، پیام رسانی فوری، عملکردهای مرکز تماس، دسترسی به موبایل و…( البته لازم به ذکر است که امکانات یک IP-PBX ارتباط مستقیم به سیاست های ارائه دهنده سرویس/دستگاه دارد ) استفاده کنند.

باتوجه به مطالب فوق و اطلاعات موجود، مجموعه ایمن ارتباط به سازمان های گسترده و یا حتی متوسط و کوچک، مرکز تلفن voip را پیشنهاد داده که دارای قابلیت های بینظیر بسیار،عدم وجود هزینه های جانبی دیگرو نگهداری کمتر میباشد.

همچنین شما عزیزان می توانید جهت نصب و راه اندازی سیستم سانترال و راه اندازی تجهیزات voip با شماره ی 41525-021 تماس حاصل فرمایید تا مشاوران فنی ما شما را راهنمایی فرمایند.